Befragungen mit LimeSurvey umsetzen

In diesem Artikel schauen wir uns die wichtigsten Funktionen von LimeSurvey an, die bei der Erstellung und Durchführung einer Befragung eine Rolle spielen.

Als Anwendungsbeispiel haben wir eine Befragung zur LimeSurvey-Nutzung an der RUB eingerichtet. Sie können diese Befragung unter diesem Link "aus Befragten-Perspektive" ansehen (und gern auch beantworten).
Um alle vorgenommenen Einstellungen nachvollziehen zu können, stellen wir die .lss-Datei mit den Fragetexten und Einstellungen der Befragungen hier zur Verfügung.

Wird eine Umfrage neu angelegt, weist LimeSurvey darauf hin, dass bereits eine erste Fragegruppe und eine erste Frage angelegt wurden.

Die Oberfläche gliedert sich in zwei Spalten.

• Die rechte Spalte ist der Arbeitsbereich, in dem die Menüs angezeigt werden, in denen Fragen formuliert und die notwendigen Einstellungen vorgenommen werden.

• Die linke Spalte dient der Navigation durch den Fragebogen (Reiter Struktur) und die Einstellungsmenüs (Reiter Einstellungen).

In der Ansicht des leeren Fragebogens ist zunächst die als Beispiel angelegte erste Frage ausgewählt. Der Arbeitsbereich zeigt eine Übersicht der für diese Frage hinterlegten Texte und Einstellungen. Um Angaben zu einer bereits angelegten Frage zu ändern, muss die Ansicht mit der Schaltfläche Bearbeiten umgestellt werden.

Zusätzlich gibt es über dem Arbeitsbereich eine "Werkzeugleiste", über die u.a. eine Vorschau der Fragen, Fragegruppen oder der ganzen Umfrage verfügbar ist. Die dunkel hinterlegte Zeile darüber zeigt den jeweils aktuellen "Standort" in der Navigation durch den Fragebogen oder die Einstellungsmenüs.

Die Schaltfläche (+) Frage hinzufügen öffnet das Menü Frage erstellen. Die darin verfügbaren Eingabefelder unterscheiden sich je nach gewähltem Fragetyp. Die Schaltfläche zur Auswahl des Fragetyps zeigt gleichzeitig die aktuelle Auswahl. Das Auswahlmenü dahinter zeigt zu jeder Frage eine kleine Beispielansicht, wie die Fragetypen jeweils im Fragebogen aussehen.

• Unter Frage erstellen werden in der Hauptspalte Eingabefelder für die Fragetexte angeboten. Weitere Einstellungen für die Frage können in der rechten Spalte angepasst werden. Jede Frage erhält einen eindeutigen Code.

• Durch Klicken auf Fragetyp öffnet sich ein Menü, indem aus allen verfügbaren Fragevorlagen ausgewählt werden kann. Zuerst wird der standardmäßig ausgewählte Typ Langer freier Text angezeigt.

• Die grau hinterlegten Kategorien lassen sich aufklappen und enthalten jeweils mehrere Fragetypen. Die Auswahl einer Vorlage zeigt eine Beispielansicht an.

Fragetypen

Im folgenden Abschnitt stellen wir kurz die Kategorien von Fragetypen vor, die LimeSurvey zu Verfügung stellt.

Eine detaillierte Anleitung zur Verwendung der Fragetypen in LimeSurvey finden Sie in diesem Artikel.

Einfachauswahl und Mehrfachauswahl: Befragte wählen eine bzw. mehrere Antworten aus vorgegebenen Antwortoptionen aus.

Textfragen: Bietet verschiedene Varianten von Textfeld-Eingaben.

Matrixfragen sind Varianten von Fragetypen, in denen gleichlautende Antwortvorgaben für mehrere Teilfragen in tabellarischer Form abgebildet werden, wie z.B. in Frageblöcken für Likert-skalierte Messungen.

Maskenfragen bieten unterschiedliche, spezialisierte Eingabemasken für u.a. kalendarische Daten, numerische Werte oder Dateien.

Anordnung der Fragen

LimeSurvey ordnet Fragen durch die Zugehörigkeit zu Fragegruppen. Fragen lassen sich innerhalb der Fragegruppe oder auch über Fragegruppen hinweg einfach hin- und herschieben, um die gewünschte Reihenfolge einzustellen. Genauso können ganze Fragegruppen verschoben und angeordnet werden.

Die Fragen und Fragegruppen können im linken Menü unter dem Reiter Struktur einfach mit der Maus durch Klicken/Gedrückt halten + Ziehen verschoben werden. Auf die gleiche Weise erfolgt die Anordnung unter Einstellungen im Menüpunkt Fragen & Gruppen neu anordnen. Für einige Funktionen (u.a. Filterführungen, s.u.) sind in LimeSurvey die Codes von Fragen und Antwortoptionen bedeutsam. Um hierfür eindeutige Codes zu erzeugen, die die Reihenfolge im Fragebogen reflektieren, lassen sich die Fragecodes in der Werkzeugleiste unter Werkzeuge neu generieren, nachdem Fragen neu angeordnet wurden.

Textelemente

Wenn zwischen den Fragen Text ohne eine Antwortmöglichkeit stehen soll (z.B. weil den Befragten vor den nächsten Fragen Informationen oder Überleitungstexte präsentiert werden sollen) steht unter dem Punkt Maskenfragen die Option Textanzeige zur Verfügung.

LimeSurvey kennt darüber hinaus noch weitere dezidierte Textelemente, die typische Fragebögen-Aufgaben abdecken.

In den Einstellungen (linke Spalte des Arbeitsbereichs) können unter Textelemente u.a. folgende Texte eingegeben werden:

• Die Beschreibung wird auf der Startseite unter dem Umfragetitel angezeigt und wirkt im Standardlayout wie ein Untertitel.
• Die Willkommensnachricht erscheint als Text darunter.
• Die Endnachricht erscheint auf einer letzten Seite, nachdem die Befragten am Ende des Fragebogens auf "Absenden" klicken.
• Die End-URL wird standardmäßig auf der Abschlussseite angezeigt, mit der Option URL automatisch laden unter Präsentation und Navigation kann eingestellt werden, dass die URL direkt aufgerufen wird (um Befragte z.B. direkt auf die Homepage des Forschungsprojekts weiterzuleiten).

Auch für einzelne Frageblöcke kann (im Bearbeitungsmenü der Gruppe) eine Beschreibung angelegt werden. Diese erscheint dann als abgesetzter Text vor den Fragen dieser Fragengruppe.

Standardmäßig ist eine neu erstellte Umfrage in LimeSurvey inaktiv, sodass Befragte noch nicht darauf zugreifen können. Der geplante Befragungszeitraum kann durch die Eingabe eines Start- und Endzeitpunkts für die Befragung im Menü Einstellungen > Veröffentlichung & Zugriff festgelegt werden. Alternativ kann die Befragung auch manuell ab sofort zur Verfügung gestellt werden, in dem im selben Menü die Schaltfläche Diese Umfrage aktivieren angeklickt wird. In aktiven Umfragen wird dann ein Button Diese Umfrage stoppen angezeigt. Dabei gibt es zwei Möglichkeiten: Die Umfrage kann zum einen pausiert werden (Umfrage zeitlich stoppen), wobei abgegebene Antworten und eingetragene Teilnehmer:innen-Informationen beibehalten werden. Zum anderen kann eine Befragung deaktiviert (Umfrage deaktivieren) werden. Letzteres löscht alle gesammelten Informationen, so dass die Umfrage wieder im identischen Zustand wie vor der Aktivierung ist.

Sobald eine Befragung aktiv ist, können keine Änderungen am Fragebogen und den Einstellungen mehr vorgenommen werden.

Um einen ersten Überblick über Ihre Umfrageergebnisse zu gewinnen, können Sie sich in aktivierten und abgeschlossenen Umfragen deskriptive Statistiken im HTML-, PDF- und Excel-Format abrufen. Dazu navigieren Sie in den Umfrageeinstellungen zum Punkt Statistiken. Durch Auswahl des Einfachen Modus in der oberen Leiste werden direkt Diagramme im HTML-Format zu allen geschlossenen Fragen angezeigt. Für eine detailreichere Auswertung und mehr Einstellungsmöglichkeiten bleiben Sie im Expertenmodus.

• Im Bereich Allgemeine Filter kann das Ausgabeformat gewählt, sowie die Statistik-Grafiken eingeschaltet werden.
• Mit der Einstellung Zeige Text-Antworten eingebettet an wird konfiguriert, ob die Antworten von offenen Fragen aufgelistet werden oder nicht.
• Es lassen sich auch automatisch Alle Fragen auswählen, um im Statistik Report aufzutauchen. Alternativ können im Bereich Antwortfilter Fragen und Fragengruppen manuell ausgewählt werden.
• Mit dem Button Statistik anzeigen werden die Einstellungen umgesetzt und der Output generiert.
• Im HTML-Output kann nachträglich noch bei den einzelnen Grafiken zwischen sechs verschiedenen Arten von Diagrammen gewechselt werden. Der Excel-Output enthält keine Grafiken.